Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a Rooms21, una empresa dedicada a la gestión y alquiler de habitaciones, especialmente orientadas a estudiantes y jóvenes profesionales. Al utilizar nuestros servicios, incluido el chatbot de asistencia, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Uso del servicio

1.1
Rooms21 ofrece información y servicios relacionados con el alquiler de habitaciones en diversas ciudades, principalmente en Igualada.
1.2
La interacción con nuestro equipo puede realizarse a través de distintos canales, incluido un chatbot automatizado diseñado para agilizar respuestas frecuentes y facilitar el proceso de contacto.
1.3
El uso de los servicios de Rooms21, ya sea por medios tradicionales o mediante herramientas automáticas, implica un compromiso de uso responsable y conforme a la normativa vigente.

2. Privacidad y tratamiento de datos

2.1
Rooms21 recopila y trata datos personales únicamente con el fin de prestar el servicio de alquiler de habitaciones, mejorar la experiencia del usuario y facilitar la comunicación.
2.2
Todos los datos se manejan conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo se gestionan y protegen estos datos.

3. Propiedad intelectual

3.1
Los contenidos, herramientas, imágenes, textos y estructuras del sitio web, así como los mensajes generados por el chatbot, son propiedad de Rooms21 o se utilizan bajo licencia.
3.2
Queda prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de Rooms21.

4. Limitación de responsabilidad

4.1
Rooms21 no se hace responsable de errores técnicos, demoras en la respuesta, o cualquier interrupción temporal en el servicio prestado a través del sitio web o del chatbot.
4.2
El contenido informativo proporcionado por el chatbot debe considerarse orientativo. Para decisiones importantes o acuerdos contractuales, se recomienda el contacto directo con el equipo de Rooms21.

5. Modificaciones

5.1
Rooms21 puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, con efectos a partir de su publicación en el sitio web.
5.2
El uso continuado de los servicios tras dichos cambios implica la aceptación de las condiciones actualizadas.